Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment LDG artisans SNC collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

 

Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous effectuez une commande ou interagissez avec notre site web :

 

Vos coordonnées personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Les informations de paiement nécessaires pour traiter vos commandes.

Les informations de livraison, y compris l'adresse de livraison et les préférences spécifiques.

 

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour les finalités suivantes :

 

Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits que vous avez achetés.

Vous informez sur les mises à jour de produits, les offres spéciales et les promotions, si vous avez donné votre consentement.

Répondre à vos questions, demandes de renseignements ou demandes de support.

Améliorer notre site web, nos produits et nos services en analysant les tendances d'utilisation et en recueillant des commentaires des clients.

Protection des informations : Nous procédons en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Seules les personnes autorisées au sein de LDG artisans SNC ont accès à ces informations, et elles sont tenues de les traiter de manière confidentielle.

 

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

 

Lorsque cela est nécessaire pour traiter vos commandes et effectuer les livraisons.

Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple en réponse à une demande d'une autorité gouvernementale.

Lorsque vous avez donné votre consentement exprès pour le partage de vos informations.

Cookies : Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

 

Liens externes : Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

 

Consentement : En utilisant nos services ou en visitant notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

 

Modifications de la politique de confidentialité : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement.

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lumieredegeneve.ch.